Política de Privacidad

En Halo Medical Clinic nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de este sitio web, conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.


1. Responsable del tratamiento

Responsable:
Novum health SL.

Nombre comercial:
Halo Medical Clinic

CIF:
B23834716

Domicilio:
Calle los arces 31 – Pta C, Plt 1, 28922, Alcorcon, Madrid, España

Correo electrónico:
info@haloclinica.com

Teléfono:
699 28 21 65


2. ¿Qué datos personales tratamos?

A través de este sitio web podemos tratar los siguientes datos:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos

  • Datos de contacto: correo electrónico y teléfono

  • Información facilitada voluntariamente en formularios

  • En su caso, datos relacionados con la salud, cuando el usuario los incluya de forma consciente

Los datos de salud tienen la consideración de categoría especial de datos, y se tratan con un nivel alto de seguridad y confidencialidad.


3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos los datos personales únicamente para:

  • Gestionar solicitudes realizadas a través del formulario de contacto

  • Gestionar la solicitud de cita previa

  • Comunicarnos contigo en relación con tu consulta

  • Cumplir con obligaciones legales aplicables a la actividad sanitaria


4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Tu consentimiento expreso, otorgado al enviar los formularios

  • La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario

  • El cumplimiento de obligaciones legales

En el caso de datos de salud, el tratamiento se realiza únicamente cuando el usuario presta su consentimiento explícito o cuando es necesario para la atención sanitaria conforme a la legislación vigente.


5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados o mientras exista una obligación legal de conservación.


6. ¿Se ceden tus datos a terceros?

No se cederán datos personales a terceros, salvo:

  • Obligación legal

  • Proveedores necesarios para la prestación del servicio (hosting, correo electrónico, sistemas de gestión), que actúan como encargados del tratamiento bajo contratos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD


7. Derechos del usuario (ARSULIPO)

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad

  • Oposición

Para ejercerlos, puedes enviar una solicitud a info@haloclinica.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente.


8. Carácter informativo del contenido médico

La información contenida en este sitio web tiene un carácter meramente informativo y no sustituye en ningún caso una consulta médica profesional, diagnóstico ni tratamiento personalizado.


9. Modificaciones de la política de privacidad

Halo Medical Clinic se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del sitio web.
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